Sorø Forsyning bliver en del af Envafors

Envafors er serviceselskabet for forsyningsselskaberne i Næstved og Slagelse Kommuner – og altså snart også for Sorø Forsyning. Det betyder konkret, at fra starten af juni 2025 vil Envafors stå som afsender af fakturaer til kunder hos Sorø Forsyning, og på sigt vil også logoerne på biler, skilte, tøj m.v. skifte til Envafors-logoer – så udadtil vil det efterhånden blive navnet Envafors, du møder alle steder i kontakten med os. Hjemmesiden soroeforsyning.dk vil med tiden også flytte ind på envafors.dk.

For dig som kunde vil det udover navneændringen betyde væsentligt udvidede åbningstider for kundeservice, da Envafors-fællesskabets kundecenter-kapacitet er væsentligt større.

Hvor Sorø Forsyning i dag har åbningstider for kundehenvendelser fra mandag-torsdag kl. 10-12 og igen mandag og torsdag fra kl. 13.00-15.00 – dvs. i alt 12 tider om ugen – er Envafors’ kundecenter åbent for henvendelser fra mandag-torsdag kl. 8-17 og fredag kl. 8-13 – i alt 41 timer om ugen. Ændringen træder i kraft i løbet af sommeren 2025.

Du vil også fremover kunne finde information fra os på flere kanaler, da Envafors både er aktiv på Facebook og LinkedIn.

Har du en betalingsserviceaftale med os, skal du ikke gøre noget, da den automatisk ”flytter med” over hos Envafors.

Vi vil informere løbende på de relevante informationskanaler, efterhånden som ændringerne træder i kraft. Vi håber, I vil tage godt imod vores nye, kommende Envafors-samarbejde.